Good story in the New York Times about 口碑 marketing through the lens of bookselling:
钱可以买到的最好的书评
戴维·斯特雷特菲尔德…普通人的评论已成为几乎所有在线商品销售的基本机制;它们用于度假村,皮肤科医生,附近餐馆,高级时装精品店,教堂,公园,占星家和治疗师—更不用说诸如垃圾桶,镊子,水疗拖鞋和平板电脑保护套之类的产品了 …
…几乎没有人想撰写五星级评论,因此必须创建许多评论…
采摘的金块:
» 消费者评论之所以强大,是因为与老式的广告和营销不同,它们提供了真实的幻觉。
从2006年开始:
布劳哈哈在WOMM
我的预测:当一切都浮出水面时,WOMM将是发生在传统广告上的最好的事情。很快,消费者将不相信任何人-甚至是他们最好的朋友。他们会意识到,他们从电视广告,印刷广告或产品网站上获得了最诚实,最直接的产品或服务信息。至少我们不对自己是谁以及为什么我们在说自己的话而撒谎。
» 刘先生估计,互联网上所有消费者评论中约有三分之一是假的。
Betcha它’自2008年以来,甚至更多。
» 联邦贸易委员会发布了准则,指出所有在线背书都需要在存在财务关系时予以澄清,但执法力度很小,博客圈也存在很多混乱…
有关更多信息:
WOMM上的最新WOM
修订后的《指南》还添加了新示例,以说明“material connections”(有时是付款或免费产品)在广告客户和背书人之间–消费者不会期望的连接–必须披露。这些示例说明了由博客作者或其他人传达消息时构成认可的原因“word-of-mouth” marketers.
广告并没有因电话的发明而消失.
But 做 n't believe me. This is just some blog, and I'm just some blogger. Who knows if someone's paying me to trash 口碑 marketing.
可以肯定的是: 你会 不知道