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面向老龄化消费者的营销建立适合年龄的业务的秘诀
迪克·斯特劳德和金·沃克
随着不久将要跟随中国的欧洲和美国人口的老龄化,营销人员必须了解生理性衰老的影响及其对营销的影响,这一点至关重要。
迪克和金(Dick)和金(Kim)对50-70岁以上的人的身体状况和心理状况进行了简明扼要的信息概述(向后者表示更大的赞赏)–以及为什么这些知识对公司,组织,政府至关重要。
It’这是一个简单的过程,尽管有时令人吃惊,读起来很清晰 图形和图表(即使我也能理解其中的大多数)。
消息: 友善的年龄 没有’始于广告和营销。最初的产品开发,包装和购买点经验同样至关重要,常常被忽略。
书中没有一个例子:大约六年前, 针对50余名女性提供一系列美容产品的令人震惊的国际运动使我们不知所措–皮肤和面部保湿剂,洗发水,护发素等。 真正革命性的广告。瓶子从货架上飞了下来。
但是家里发生了一些事情。产品容器几乎相同–一种带有片状白色字体的暗红色栗色,前缘和字距非常密集,以至于较老的眼睛都模糊不清。女人会在浴缸或洗手台上拿起特定的瓶子,不得不拿起眼镜来阅读标签。尝试在淋浴。
好的广告系列会使劣质产品更快地失败。它将使更多的人知道这很不好.
– 比尔·伯恩巴赫
但这不是’t the product, 那是 packaging 从普遍,持久的成功中阻止了这一美容路线。
斯特劳德先生和沃克先生在书中谈到了类似的问题。
简介和章节选择 (PDF)
恭喜,绅士。